Varstvo osebnih podatkov
V podjetju Lep nasmeh d.o.o. osebne podatke obdelujemo v skladu z evropsko zakonodajo, veljavno slovensko zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov (Zakon o varstvu osebnih podatkov) ter področno zakonodajo, ki nam daje pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov na področju zdravstva:
- Zakon o zbirkah podatkov s področja zdravstvenega varstva (ZZPPZ),
- Zakon o pacientovih pravicah (ZPacP),
- Zakon o zdravstveni dejavnosti (ZZDej),
- Zakon o zdravniški službi (ZZdrS),
- Zakon o varnosti in zdravju pri delu (ZVZD-1),
- Zakon o zdravstvenem varstvu in zdravstvenem zavarovanju (ZZVZZ),
- Pravila obveznega zdravstvenega zavarovanja,
- Zakon o zdravilih (ZZdr-2),
- Zakon o zdravstveni inšpekciji (ZZdrI).
Upravljalec osebnih podatkov
Lep nasmeh d.o.o.
Potrčeva cesta 33, 2250 Ptuj
E-pošta: ptuj@pintaric-dentalgroup.com
Spletna stran: https://www.pintaric-dental.com/
Telefonska številka: +386 2 745 28 41
Naročanje na zobozdravstvene storitve
Pacientom mora biti omogočeno naročanje na storitve v skladu z zakonodajo preko različnih kanalov: elektronsko, po pošti, po telefonu in osebno v ordinaciji. Za elektronsko naročanje na zobozdravstvene storitve organizacija obdeluje naslednje podatke: ime in priimek, elektronski naslov in kontaktno telefonsko številko. Pravni podlagi za obdelavo teh podatkov sta zakonodaja in privolitev pacienta. Osebni podatki se hranijo 5 let v skladu z zakonom.
Uporaba, obseg in namen hranjenja in obdelave
Osebne podatke hranimo in obdelujemo za namene ohranjanja stika z deležniki in obveščanja preko elektronske pošte. Ob poslanih elektronskih sporočilih spremljamo prikaze na strani posameznikov prejetih sporočil in klike na povezave v prejetih sporočilih. Za boljšo in bolj usmerjeno ponudbo ter prilagajanje nadaljnjih sporočil zabeležene podatke obdelamo, analiziramo, profiliramo ter ocenjujemo zainteresiranost deležnikov za poslana sporočila. Na osnovi zabeleženih podatkov in ustvarjenih profilov ne izvajamo avtomatiziranega sprejemanja odločitev. Za namen obveščanja preko elektronske pošte hranimo naslov elektronske pošte, ime in priimek posameznika. Osebne podatke zbiramo z izrecno privolitvijo oz. posameznikov. Posameznik ima vedno pravico dano privolitev preklicati.
Obdobje hrambe
Podatki se hranijo za časovno obdobje, ki ga določa zakon. Nekateri podatki se hranijo le za določeno obdobje, medtem ko je nekatere potrebno hraniti trajno. Zbrane osebne podatke posameznikov hranimo do preklica soglasja za hranjenje in obdelavo podatkov posameznika. Po preklicu soglasja posameznika njegove osebne podatke nemudoma trajno izbrišemo. V kolikor bi v našem podjetju prenehali zgoraj opisani nameni, zaradi katerih hranimo in obdelujemo osebne podatke, bomo zbirke podatkov, katerih namen je prenehal, nemudoma trajno izbrisali.
Kako varujemo zbrane osebne podatke
Zbrane osebne podatke uporabljamo izključno za zgoraj navedene namene, jih ne tržimo ali posredujemo tretjim osebam, razen partnerjem, ki nam pomagajo vzdrževati spletno stran, ki pa so zavezani varovati osebne podatke pod istimi pogoji kot to velja za www.pintaric-dental.com.
Obveščanje posameznikov po elektronski pošti
Podjetje Lep nasmeh d.o.o. lahko v okviru svoje zakonite dejavnosti strankam, kupcem in uporabnikom storitev na njihove elektronske naslove pošilja obvestila o svojih storitvah, dogodkih, izobraževanjih, ponudbah in drugih vsebinah. Posameznik lahko kadarkoli zahteva prenehanje takšnega komuniciranja in obdelave osebnih podatkov ter prekine prejemanje sporočil, bodisi po elektronski pošti ali z redno pošto na naslov organizacije. Pravni podlagi za obdelavo teh podatkov sta zakoniti interes in privolitev posameznika. Podatki se bodo obdelovali do preklica prejemanja sporočil, umika privolitve ali do izpolnitve namena obdelave. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je temeljila na privolitvi pred njenim preklicem.
V kolikor želite dodatna pojasnila v zvezi s politiko varovanja osebnih podatkov na www.pintaric-dental.com nam lahko pišete na ptuj@pintaric-dentalgroup.com. Podjetje Lep nasmeh d.o.o. si pridržuje pravico, da pogoje poslovanja spremeni kadarkoli in na kakršenkoli način, ne glede na razlog in brez predhodnega opozorila.
Piškotki
Na naši spletni strani uporabljamo piškotke. Piškotki so majhne datoteke, ki jih brskalniki kot so Firefox, Chrome ali Internet Explorer, nalagajo na vaš računalnik med brskanjem po spletu. V skladu s priporočili informacijskega pooblaščenca, smo na našo spletno stran namestili obvestilo o uporabi piškotkov, hkrati pa smo vam omogočili tudi izbiro, katere piškotke želite uporabljati in katere ne. Vrste piškotkov na naši spletni strani:
1. Obvezni piškotki
Obvezni piškotki, so tisti piškotki, ki jih spletna stran potrebuje za pravilno delovanje. To so na primer piškotki, ki skrbijo za seje prijavljenih uporabnikov (administratorji, moderatorji strani), to so tudi piškotki, ki se naložijo na vaš računalnik zaradi tega, da ob naslednjem obisku vemo, katere od ostalih piškotkov dovolite in katere ne. Na osnovi informacij v teh piškotkih se delovanje in prikaz spletne strani prilagaja vam.
2. Statistika obiska
Na naši spletni strani beležimo statistiko ogledov. Na podlagi piškotkov, ki jih naložimo na vaš računalnik, lahko vemo ali ste prišli k nam prvič, ali pa ste naš redni obiskovalec. Želimo vedeti, kje se naši obiskovalci zadržujejo, katere od posameznih vsebin so najbolj obiskane in od kod sploh pridete na našo spletno stran. To je naša edina povratna informacija in večinoma edini stik z našimi obiskovalci.
3. Ostali piškotki
Ti piškotki skrbijo za pravilno nalaganje vtičnikov družabnih omrežij, kot so recimo Facebook, Youtube, Instagram. Piškotki družabnih omrežij kot so Facebook, Google+ in podobni. Piškotki socialnih omrežij se ne nalagajo avtomatsko, temveč zgolj na izrecen zahtevek obiskovalca s klikom na logo posameznega družabnega omrežja. Nad morebitnimi piškotki, ki se naložijo ob kliku, upravljalci nimamo vpliva.
Na tej spletni strani uporabljamo naslednje piškotke:
1. Obvezni za delovanje strani
To so obvezni piškotki, v njih si zabeležimo ali se strinjate z uporabo posamezne vrste piškotkov ali ne. Ti piškotki imajo trajanje malenkost manj kot 365 dni.
2. Statistika obiska
To so piškotki, ki jih uporablja orodje Google Analytics. Omogočajo nam, da lahko opazujemo, kako se uporabniki obnašajo znotraj naših spletnih strani. Ti piškotki imajo trajanje do 2 leti.
3. Piškotki tretjih oseb
V primeru da s klikom vključite katerega od socialnih vtičnikov, je mogoče, da vam le to vstavi svoj piškotek. Nad temi piškotki nimamo vpliva, zaradi tega družabnim omrežjem nalaganje piškotkov preprečimo, dokler obiskovalci tega izrecno ne zahtevajo s klikom. S klikom na ikono družabnega omrežja se zaženejo vtičniki, ki vam lahko nastavijo svoje piškotke in nad njimi nimamo nadzora. Nalaganju piškotkov se lahko preprosto izognete tako, da vtičnikov ne aktivirate. Vtičniki, ki jih uporabljamo so vtičniki družabnih omrežij Instagram, Youtube, Facebook.
Piškotke lahko onemogočite:
V kolikor ne želite, da se piškotki iz naše strani nalagajo na vaš računalnik, lahko to možnosti izklopite v nastavitvah vašega brskalnika. V tem primeru ne boste prejeli nobenega piškotka.